Потребителите са недоволни, че играта ще бъде временен ексклузивен магазин на Epic Games Store.
Предишните три игри на Borderlands бяха разпространени в магазина на Steam. Преходът към друга платформа предизвика вълна на възмущение сред собствениците на дилогията и предварителното продължение. През последните 30 дни отзивите на страниците на проектите паднаха до крайно отрицателни и смесени, като общият брой отзиви остава на нивото на много положителни и положителни.
Това не е първият път, когато геймърите понижават игрите поради прехода на тези към нова платформа. Преди това стрелците на метрото получиха редица отрицателни отзиви поради пускането на частта Exodus в платформата EGS.