Какво да направите, ако компютърът замръзне по време на актуализацията Windows 10

Windows 7, 8, 10

Windows 10 – системата е несъвършена и проблемите в нея са често срещани, особено при инсталиране на актуализации. Има много грешки и начини за тяхното разрешаване. На първо място, всичко зависи от това на какъв етап е възникнал проблемът и дали е бил придружен от код. Ние ще обхванем всички възможни случаи.

Съдържание

  • По време на актуализацията компютърът замръзва
    • Как да прекъсна актуализацията
    • Как да отстраним причината за замръзване
      • Заседнах във фазата „Получаване на актуализации“
      • Видео: как да деактивирам услугата 'Център за актуализации Windows'
      • Замразяване 30 – 39%
      • Видео: Какво да правим с безкрайно надграждане до Windows 10
      • Задръжте 44%
  • Компютърът замръзва след актуализация
    • Получаване на информация за грешка
      • Видео: Преглед на събития и „Дневници Windows“
    • Премахване на конфликти
    • Промяна на потребителя
      • Видео: как да създадете акаунт с права на администратор в Windows 10
    • Премахване на актуализация
      • Видео: как да деинсталирам актуализация в Windows 10
    • Възстановяване на системата
      • Видео: как да нулирам Windows 10 до системните настройки
  • Проблем с черния екран
    • Превключвайте между мониторите
    • Деактивирайте бързото стартиране
      • Видео: как да изключите бързото стартиране в Windows 10
    • Нулиране на неправилния драйвер за видеокартата
      • Видео: как да актуализирате драйвера за видеокарта в Windows 10
  • Грешки с кода, техните причини и решения
    • Таблица: Грешки при актуализиране
    • Трудни решения
      • Повторно свързване на проблемния компонент
      • Изчистване на списъци с планирани задачи и стартиране
      • Видео: Как да деактивирам приложенията за автоматично стартиране с помощта на CCleaner
      • Деактивирайте защитната стена
      • Видео: как да деактивирам защитната стена в Windows 10
      • Рестартиране на „Център за актуализация“
      • Дефрагментиране
      • Видео: Как да дефрагментираме Windows 10
      • Проверка на системния регистър
      • Видео: Как ръчно да почистите системния регистър с CCleaner
      • Алтернативни методи за актуализация
      • DNS проверка
      • Активиране на акаунт „Администратор“
      • Видео: как да активирам акаунта “Администратор” в Windows 10
Съдържание
  1. По време на актуализацията компютърът замръзва
  2. Как да прекъсна актуализацията
  3. Как да отстраним причината за замръзване
  4. Заседнах във фазата „Получаване на актуализации“
  5. Видео: как да деактивирам услугата 'Център за актуализации Windows'
  6. Замразяване 30 – 39%
  7. Видео: Какво да правим с безкрайно надграждане до Windows 10
  8. Задръжте 44%
  9. Компютърът замръзва след актуализация
  10. Получаване на информация за грешка
  11. Видео: Преглед на събития и „Дневници Windows“
  12. Премахване на конфликти
  13. Промяна на потребителя
  14. Видео: как да създадете акаунт с права на администратор в Windows 10
  15. Премахване на актуализация
  16. Видео: как да деинсталирам актуализация в Windows 10
  17. Възстановяване на системата
  18. Видео: как да нулирам Windows 10 до системните настройки
  19. Проблем с черния екран
  20. Превключвайте между мониторите
  21. Деактивирайте бързото стартиране
  22. Видео: как да изключите бързото стартиране в Windows 10
  23. Нулиране на неправилния драйвер за видеокартата
  24. Видео: как да актуализирате драйвера за видеокарта в Windows 10
  25. Грешки с кода, техните причини и решения
  26. Таблица: Грешки при актуализиране
  27. Трудни решения
  28. Повторно свързване на проблемния компонент
  29. Изчистване на списъци с планирани задачи и стартиране
  30. Видео: Как да деактивирам приложенията за автоматично стартиране с помощта на CCleaner
  31. Деактивирайте защитната стена
  32. Видео: как да деактивирам защитната стена в Windows 10
  33. Рестартиране на „Център за актуализация“
  34. Дефрагментиране
  35. Видео: Как да дефрагментираме Windows 10
  36. Проверка на системния регистър
  37. Видео: Как ръчно да почистите системния регистър с CCleaner
  38. Алтернативни методи за актуализация
  39. DNS проверка
  40. Активиране на акаунт „Администратор“
  41. Видео: как да активирам акаунта “Администратор” в Windows 10

По време на актуализацията компютърът замръзва

Ако компютърът замръзне по време на актуализиране Windows 10, трябва да намерите причината за проблема и да го отстраните. За да направите това, трябва да прекъснете актуализацията на системата.

Първо, трябва да се уверите, че компютърът наистина е замразен. Ако за 15 минути изобщо нищо не се промени или някои действия се повтарят циклично за трети път, компютърът може да се счита за замразен.

Как да прекъсна актуализацията

Ако актуализацията започне да се инсталира, най-вероятно няма да можете просто да рестартирате компютъра си и да го върнете в нормалното си състояние: всеки път, когато рестартирате, инсталацията ще бъде повторена. Този проблем не винаги се среща, но е много често срещан. Ако го срещнете, първо трябва да прекъснете актуализацията на системата и едва след това да отстраните причината за проблема:

  1. Рестартирайте компютъра си по един от следните начини:
    • натиснете бутона за рестартиране;
    • задръжте бутона за захранване за 5 секунди, за да изключите компютъра и след това го включете;
    • изключете компютъра от мрежата и го включете отново.
  2. При включване незабавно натиснете клавиша F8.
  3. Кликнете върху опцията „Безопасен режим с команден ред“ на екрана с опция за стартиране на системата. Елемент „Безопасен режим с поддръжка на командния ред“ на екрана за избор на опция за зареждане на системата

    Изберете „Безопасен режим с команден ред“

  4. Отворете менюто “Старт” след стартиране на системата, въведете cmd и отворете командния ред като администратор. Стартирайте командния ред като администратор чрез менюто

    Отворете „Команден ред“ като администратор след стартиране на системата

  5. Въведете следните команди последователно:
    • net stop wuauserv;
    • нетни стоп битове;
    • net stop dosvc. Команда за спиране на мрежата wuauserv в „Команден ред“

      Въведете следните команди последователно: net stop wuauserv, net stop bits, net stop dosvc

  6. Рестартирайте компютъра си. Системата ще се стартира нормално.
  7. След като отстраните причината за проблема, въведете същите команди, но заменете думата „стоп“ със „старт“.

Как да отстраним причината за замръзване

Причините да се забиете при получаването на актуализации може да са много. В повечето случаи ще видите съобщение с код за грешка след 15 минути бездействие. Какво да правите в такива случаи е описано в края на статията. Случва се обаче да не се появи съобщение и компютърът продължава безкрайно да се опитва. Ще разгледаме най-популярните случаи от подобни.

Заседнах във фазата „Получаване на актуализации“

Ако видите екрана „Получаване на актуализации“, без да постигате напредък за около 15 минути, не чакайте повече. Тази грешка е причинена от конфликт на услуга. Всичко, което се изисква от вас, е да деактивирате услугата за автоматично актуализиране Windows и да започнете ръчна проверка за актуализации.

  1. Натиснете комбинацията от клавиши Ctrl + Shift + Esc. Ако „Task Manager“ се отвори в опростен изглед, щракнете върху „Details“. Бутон Още в опростения прозорец на диспечера на задачите

    Ако „Диспечер на задачите“ се отвори в опростен изглед, щракнете върху „Подробности“

  2. Отидете в раздела „Услуги“ и кликнете върху бутона „Отваряне на услуги“. Отворете бутона Услуги в раздела Услуги

    Кликнете върху бутона „Отваряне на услуги“

  3. Намерете услугата „Център за актуализации Windows“ и я отворете. „Център за актуализации Windows“ в списъка с услуги

    Отворете услугата „Център за актуализации Windows“

  4. Изберете типа стартиране „Disabled“, щракнете върху бутона „Stop“, ако е активен, и потвърдете промените. След това актуализациите трябва да се инсталират без проблеми. Деактивирайте услугата „Център за актуализация Windows“

    Изберете типа стартиране „Disabled“ и щракнете върху бутона „Stop“

Видео: как да деактивирам услугата 'Център за актуализации Windows'

Замразяване 30 – 39%

Ако надстройвате от Windows 7, 8 или 8.1, тази стъпка ще изтегли актуализациите.

Русия е голяма и в нея почти няма сървъри на Microsot. В резултат на това скоростта на изтегляне на някои пакети е много бавна. Може да се наложи да изчакате до 24 часа, за да изтеглите цялата актуализация.

Първата стъпка е да стартирате диагностиката на Центъра за актуализация, за да изключите опит за изтегляне на пакети от неработещ сървър. За да направите това, натиснете клавишната комбинация Win + R, въведете командата msdt / id Windows UpdateDiagnostic и щракнете върху „OK“.

Msdt / id Windows Команда UpdateDiagnostic в прозореца за изпълнение

Натиснете клавишната комбинация Win + R, въведете msdt / id Windows UpdateDiagnostic и щракнете върху „OK“

Също така опитайте да актуализирате текущата си версия Windows (без да ходите на Windows 10). Когато приключите, опитайте да стартирате актуализацията отново Windows 10.

Ако това не работи, остават ви 2 възможности:

  • поставете актуализацията за една нощ и изчакайте, докато приключи;
  • използвайте алтернативен метод за актуализация, например изтеглете изображението Windows 10 (от официалния сайт или торент) и актуализирайте от него.

Видео: Какво да правим с безкрайно надграждане до Windows 10

Задръжте 44%

Актуализация 1511 имаше подобна грешка за известно време. Причинява се от конфликт с картата с памет. Грешката в този сервизен пакет е била отстранена за дълго време, но ако по някакъв начин сте се сблъскали с нея, имате 2 възможности:

  • извадете SD картата от компютъра;
  • актуализиране чрез „Център за актуализации Windows“.

Ако това не ви помогне, освободете 20 GB свободно място на системното устройство.

Компютърът замръзва след актуализация

Както при проблемите по време на процеса на надстройка, най-вероятно ще видите една от грешките в кода, описани по-долу. Но това не винаги се случва. Във всеки случай първото нещо, което трябва да направите, е да излезете от замръзналото състояние. Можете да направите това по същия начин, както при замразяване по време на процеса на актуализация: натиснете F8, когато включвате компютъра, и изберете „Безопасен режим с команден ред“.

Ако не сте виждали кода за грешка, опитайте на свой ред всички от следните методи.

Получаване на информация за грешка

Преди да отстраните проблема, трябва да се опитате да разберете малко информация за възникналата грешка:

  1. Отворете „Контролен панел“. Можете да го намерите, като потърсите в менюто “Старт”. „Контролен панел“ в менюто „Старт“

    Отворете „Контролен панел“ от менюто „Старт“

  2. Изберете метода на изглед „Малки икони“ и отворете раздела „Администриране“. Раздел „Администриране“ в „Контролен панел“

    Отворете раздела „Администриране“

  3. Отворете инструмента за преглед на събития. Елемент „Преглед на събитията“ в раздела „Администриране“

    Отворете „Преглед на събития“

  4. В левия прозорец разгънете категорията „Регистрационни файлове Windows“ и отворете системния дневник. Дневник „Система“ в подпозиция „Списания Windows“

    Разгънете категорията “Регистрационни файлове Windows” и отворете дневника “Система”

  5. В списъка, който се отваря, ще намерите всички системни грешки. Те ще имат червена икона. Обърнете внимание на колоната „ИД на събитие“. С негова помощ можете да разберете кода на грешката и да използвате индивидуалния метод за нейното отстраняване, който е описан в таблицата по-долу. Влезте в системната грешка в Event Viewer

    Грешките ще имат червена икона

Видео: Преглед на събития и „Дневници Windows“

Премахване на конфликти

Най-честата причина за замръзване е неправилно мигриране на менюто “Старт” и услугата Windows Настройки за търсене от предишна версия Windows. Резултатът от такава грешка е конфликт с ключови системни услуги, което пречи на стартирането на системата.

  1. Отворете менюто “Старт”, напишете услуги и отворете намерената помощна програма. „Услуги“ в менюто „Старт“

    Отворете помощната програма „Услуги“

  2. В прозореца, който се отваря, намерете услугата Windows Търсете и я отворете. Windows Търсене в списъка с услуги

    Отворете услугата Windows Търсене

  3. Изберете типа стартиране „Disabled“ и щракнете върху бутона „Stop“, ако е активен. След това щракнете върху „OK“. Деактивиране на търсене на услуга Windows

    Деактивиране на търсене на услуга Windows

  4. Отворете редактора на системния регистър. Тя може да бъде намерена чрез търсене на „regedit“ в стартовото меню. „Редактор на системния регистър“ в менюто „Старт“

    Отворете „Редактор на системния регистър“ от менюто „Старт“

  5. Копирайте пътя HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ ControlSet001 \ Services \ AppXSvc в адресната лента и натиснете Enter. Път HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ ControlSet001 \ Services \ AppXSvc в 'Редактор на системния регистър'

    Следвайте пътя HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ ControlSet001 \ Services \ AppXSvc

  6. От дясната страна на прозореца отворете опцията Старт или Старт. Начален параметър в „Редактор на системния регистър“

    Отворете параметъра Start

  7. Задайте стойността на „4“ и щракнете върху „OK“. Промяна на параметъра Start в „Редактор на системния регистър“

    Задайте стойността на „4“ и щракнете върху „OK“

  8. Опитайте да рестартирате компютъра си нормално. Може би предприетите стъпки ще ви помогнат.

Промяна на потребителя

Меню “Старт” и настройки на услугата Windows Търсене са най-честите причини за конфликти, но може да има и други. Не са нужни нито сили, нито време за търсене и отстраняване на всеки възможен проблем. Ще бъде по-компетентно да нулира всички промени и най-лесният начин да направите това е чрез създаване на нов потребител.

  1. Отидете в прозореца Опции. Това може да стане чрез комбинацията клавиш Win + I или зъбното колело в менюто “Старт”. Иконата на зъбно колело в менюто

    Отидете в прозореца „Опции“

  2. Отворете секцията „Акаунти“. Раздел „Сметки“ в параметри Windows

    Отворете секцията „Акаунти“

  3. Отворете раздела „Семейство и други хора“ и кликнете върху бутона „Добавяне на потребител …“. Бутон „Добавяне на потребител за този компютър“ в раздела „Семейство и други хора“

    Кликнете върху бутона „Добавяне на потребител …“

  4. Кликнете върху бутона „Нямам данни …“. Бутонът „Нямам информация за вход на този човек“ в прозореца на акаунта на Microsoft

    Кликнете върху бутона „Нямам данни …“

  5. Кликнете върху бутона „Добавяне на потребител …“. Добавете потребител без бутон за акаунт в Microsoft в прозореца на акаунта в Microsoft

    Кликнете върху „Добавяне на потребител …“

  6. Въведете името на новия акаунт и потвърдете създаването му. Създайте нов акаунт Windows

    Въведете името на новия акаунт и потвърдете създаването му

  7. Кликнете върху създадения акаунт и кликнете върху бутона „Промяна на типа акаунт“. Бутон „Промяна на типа акаунт“ в раздела „Семейство и други хора“

    Щракнете върху бутона „Промяна на типа акаунт“

  8. Изберете типа „Администратор“ и щракнете върху „OK“. Елементът „Администратор“ в прозореца „Промяна на типа акаунт“

    Изберете типа „Администратор“ и щракнете върху „OK“

  9. Опитайте да рестартирате компютъра си нормално. Ако всичко е наред, ще видите селекция от акаунти.

Видео: как да създадете акаунт с права на администратор в Windows 10

Премахване на актуализация

Ако промяната на акаунта ви не помогне, ще трябва да върнете актуализациите. След това можете да опитате да актуализирате системата отново.

  1. Отидете на „Контролен панел“ и отворете „Деинсталиране на програма“. Елементът „Деинсталиране на програма“ в „Контролен панел“

    Отворете „Деинсталиране на програма“ в „Контролен панел“

  2. В лявата част на прозореца щракнете върху надписа „Преглед на инсталираните актуализации“. Вижте бутона за инсталирани актуализации в прозореца Програми и функции

    Кликнете върху „Преглед на инсталираните актуализации“

  3. Въз основа на датата премахнете най-новите инсталирани актуализации. Списък с актуализации и бутон „Премахване“ в „Преглед на инсталираните актуализации“

    Премахнете най-новите инсталирани актуализации

Видео: как да деинсталирам актуализация в Windows 10

Възстановяване на системата

Това е крайно решение на проблема. Това е еквивалентно на пълно преинсталиране на системата.

  1. Използвайте клавишната комбинация Win + I, за да отворите прозореца „Опции“ и да отворите раздела „Актуализация и сигурност“. Секция за актуализация и защита в опциите Windows

    Отворете прозореца „Опции“ и отворете раздела „Актуализиране и сигурност“

  2. Отидете в раздела „Възстановяване“ и щракнете върху „Старт“. Бутон „Старт“ в раздела „Възстановяване“

    Отидете в раздела „Възстановяване“ и щракнете върху „Започнете“

  3. В следващия прозорец изберете „Запазване на моите файлове“ и направете каквото системата ви поиска. Избор на опция за възстановяване на системата

    Изберете „Запазване на моите файлове“ и направете каквото системата ви поиска

Видео: как да нулирам Windows 10 до системните настройки

Проблем с черния екран

Проблемът с черния екран си струва да се подчертае отделно. Ако дисплеят не показва нищо, това не означава, че компютърът ви е замразен. Натиснете клавишната комбинация Alt + F4 и след това Enter. Сега има 2 възможности за развитие на събитията:

  • ако компютърът не се изключи, изчакайте половин час, за да изключите продължителна актуализация, и продължете със възстановяването на системата, както е описано по-горе;
  • ако компютърът се изключи, имате проблем с възпроизвеждането на картината. Направете всички от следните методи един по един.

Превключвайте между мониторите

Най-честата причина за този проблем е погрешната идентификация на основния монитор. Ако имате свързан телевизор, системата може да го инсталира като основен дори преди да изтегли необходимите драйвери, за да работи. Дори ако има само един монитор, опитайте този метод. Преди да изтеглите всички необходими драйвери, грешките са много странни.

  1. Ако имате свързани няколко монитора, изключете всичко с изключение на основния и опитайте да рестартирате компютъра си.
  2. Натиснете клавишите Win + P, последвани от клавиша със стрелка надолу и Enter. Това е превключване между монитори.

Деактивирайте бързото стартиране

Ускореното стартиране предполага забавено активиране на някои системни компоненти и пренебрегване на предварителния анализ. Това може да причини „невидим“ монитор.

  1. Рестартирайте компютъра си в безопасен режим (натиснете F8, докато го включвате). Елемент „Безопасен режим“ на екрана „Разширени опции за стартиране“

    Рестартирайте компютъра си в безопасен режим

  2. Отворете „Контролен панел“ и отидете в категорията „Система и сигурност“. Раздел „Система и сигурност“ в „Контролен панел“

    Отворете „Контролен панел“ и отидете в категорията „Система и сигурност“

  3. Кликнете върху бутона „Персонализиране на функциите на бутона за захранване“. Персонализирайте бутона за функции на бутона за захранване под Система и сигурност

    Кликнете върху бутона „Персонализиране на функциите на бутона за захранване“

  4. Кликнете върху надписа „Промяна на настройките …“, махнете отметката от бързото стартиране и потвърдете промените. Промяна на настройките, които понастоящем не са налични в прозореца на системните настройки

    Кликнете върху надписа „Промяна на параметрите …“, махнете отметката от бързото стартиране и потвърдете промените

  5. Опитайте да рестартирате компютъра си нормално.

Видео: как да изключите бързото стартиране в Windows 10

Нулиране на неправилния драйвер за видеокартата

Може би Windows 10 или сте инсталирали грешен драйвер. Може да има много варианти на грешки с драйвер за видеокарта. Трябва да опитате няколко начина да го инсталирате: като премахнете стария драйвер, ръчно и автоматично.

  1. Рестартирайте компютъра си в безопасен режим (как да направите това е описано по-горе), отворете „Контролен панел“ и отидете в раздела „Хардуер и звук“. Раздел Хардуер и звук в контролния панел

    Отворете „Контролен панел“ и отидете на „Хардуер и звук“

  2. Кликнете върху надписа „Диспечер на устройства“. „Диспечер на устройства“ под „Хардуер и звук“

    Кликнете върху надписа „Диспечер на устройства“

  3. Отворете групата „Видео адаптери“, щракнете с десния бутон върху вашата видеокарта и отидете на нейните свойства. Елементът

    Щракнете с десния бутон върху видеокартата и отидете на нейните свойства

  4. В раздела „Diver“ кликнете върху бутона „Rollback“. Това деинсталира драйвера. Опитайте да рестартирате компютъра си нормално и проверете резултата. Бутон за връщане в раздела Драйвер

    В раздела „Diver“ кликнете върху бутона „Rollback“

  5. Преинсталирайте драйвера. Отворете отново „Диспечер на устройства“, щракнете с десния бутон върху графичната карта и изберете „Актуализиране на драйвера“. Може би видеокартата ще бъде в групата „Други устройства“. Елементът „Актуализиране на драйвера“ в контекстното меню на видеокартата

    Щракнете с десния бутон върху графичната карта и изберете „Актуализиране на драйвера“

  6. Опитайте първо автоматични актуализации на драйвери. Ако не бъде намерена актуализация или грешката продължава, изтеглете драйвера от уебсайта на производителя и използвайте ръчната инсталация. Опции за актуализиране на драйвера

    Опитайте първо автоматични актуализации на драйвери

  7. За ръчна инсталация просто трябва да посочите пътя до папката с драйвера. Полето за отметка за „Включване на подпапки“ трябва да е активно. Ръчно актуализиране на драйвера

    Когато инсталирате ръчно, просто трябва да посочите пътя до папката с драйвера

Видео: как да актуализирате драйвера за видеокарта в Windows 10

Грешки с кода, техните причини и решения

Тук ще изброим всички грешки с кода, които са свързани с актуализацията Windows 10. Повечето от тях са решени съвсем просто и не се нуждаят от подробни инструкции. Последното средство, което не е споменато в таблицата, е пълна преинсталация Windows 10. Ако всичко друго се провали, използвайте го и инсталирайте най-новата версия веднага, за да избегнете проблемна актуализация.

Вместо „0x“, кодът за грешка може да бъде написан „Windows Update_“.

Таблица: Грешки при актуализиране

Кодове за грешки Причина за възникване Решения
  • 0x0000005C;
  • 0xC1900200 – 0x20008;
  • 0xC1900202 – 0x20008.
  • липса на компютърни ресурси;
  • хардуерът не отговаря на минималните системни изисквания;
  • неправилно разпознаване на компютърни компоненти.
  • уверете се, че компютърът ви отговаря на минималните изисквания Windows 10;
  • актуализация B IOS.
  • 0x80070003 – 0x20007;
  • 0x80D02002.
Няма интернет връзка.
  • проверете вашата интернет връзка;
  • актуализирайте по друг начин.
  • 0x8007002C – 0x4000D;
  • 0x800b0109;
  • 0x80240fff.
  • системните файлове са повредени;
  • грешка при достъпа.
  • отворете „Команден ред“ като администратор и стартирайте chkdsk / fc:;
  • отворете „Команден ред“ като администратор и изпълнете командата sfc / scannow;
  • проверете регистъра за грешки;
  • проверете компютъра си за вируси;
  • изключете защитната стена;
  • деактивирайте антивирусната програма;
  • направете дефрагментиране.
0x8007002C – 0x4001C.
  • антивирусна агресия;
  • конфликт на компютърни компоненти.
  • деактивирайте антивирусната програма;
  • проверете компютъра си за вируси;
  • актуализирайте драйверите си.
0x80070070 – 0x50011. Недостатъчно свободно място на твърдия диск. Освободете място на вашия твърд диск.
0x80070103. Опит за инсталиране на по-стар драйвер.
  • скрийте прозореца за грешка и продължете с инсталацията;
  • изтеглете официалните драйвери от уебсайта на производителя и ги инсталирайте;
  • свържете отново проблемния компонент в „Диспечер на устройства“.
  • 0x8007025D – 0x2000C;
  • 0x80073712;
  • 0x80240031;
  • 0xC0000428.
  • повреден сервизен пакет или изображение на системата;
  • не може да провери цифровия подпис.
  • актуализиране по друг начин;
  • изтеглете изображението от друг източник.
  • 0x80070542;
  • 0x80080005.
Трудност при четене на пакета.
  • изчакайте 5 минути;
  • изчистете папката C: \ windows \ SoftwareDistribution;
  • актуализирайте по друг начин.
0x800705b4.
  • няма интернет връзка;
  • DNS проблеми;
  • драйверът за видеокартата е остарял;
  • липса на файлове в „Център за актуализация“.
  • проверете вашата интернет връзка;
  • проверете DNS;
  • актуализиране по друг начин;
  • актуализирайте драйвера за видеокартата;
  • рестартирайте „Център за актуализация“.
  • 0x80070652;
  • 0x8e5e03fb.
  • инсталирана е друга програма;
  • тече друг по-важен процес;
  • нарушени системни приоритети.
  • изчакайте инсталацията да завърши;
  • рестартирайте компютъра си;
  • изчистете списъците с планирани задачи и стартиране, след което рестартирайте компютъра;
  • проверете компютъра си за вируси;
  • проверете регистъра за грешки;
  • отворете „Команден ред“ като администратор и стартирайте sfc / scannow команда.
0x80072ee2.
  • липса на интернет връзка (изчакване);
  • грешна заявка към сървъра.
  • проверете вашата интернет връзка;
  • инсталирайте пакета за корекции KB836941 (изтеглете от официалния сайт Microsoft);
  • изключете защитната стена.
0x800F0922.
  • не успя да се свърже със сървъра Microsoft;
  • твърде висок пинг;
  • грешка в региона.
  • проверете вашата интернет връзка;
  • изключете защитната стена;
  • изключете VPN.
  • 0x800F0923;
  • 0xC1900208 – 0x4000C;
  • 0xC1900208 – 1047526904.
Несъвместимост на актуализацията с инсталирания софтуер.
  • проверете компютъра си за вируси;
  • проверете регистъра за грешки;
  • премахнете всички ненужни програми;
  • преинсталирайте Windows.
  • 0x80200056;
  • 0x80240020;
  • 0x80246007;
  • 0xC1900106.
  • компютърът е рестартиран по време на актуализацията;
  • процесът на актуализация беше прекъснат.
  • опитайте да актуализирате отново;
  • деактивирайте антивирусната програма;
  • изчистете списъците с планирани задачи и стартиране, след което рестартирайте компютъра;
  • изтрийте папки C: \ Windows \ SoftwareDistribution \ Download и C: \ $ WINDOWS ~ BT.
0x80240017. Актуализацията не е налична за вашата версия на системата. Актуализиране Windows чрез „Център за актуализации“.
0x8024402f. Часът е зададен неправилно.
  • проверете дали времето, зададено на компютъра, е правилно;
  • отворете servises.msc (чрез търсене в менюто “Старт”) и активирайте Windows Time Service.
0x80246017. Липса на права.
  • активирайте акаунта “Администратор” и повторете всичко през него;
  • проверете компютъра си за вируси.
0x80248007.
  • липса на файлове в „Център за актуализация“;
  • проблеми с лицензионното споразумение „Център за актуализация“.
  • отворете „Команден ред“ като администратор и стартирайте командата net start msiserver;
  • рестартирайте „Център за актуализация“.
0xC0000001.
  • вие сте във виртуална среда;
  • грешка във файловата система.
  • излезте от виртуалната среда;
  • отворете „Команден ред“ като администратор и стартирайте chkdsk / fc:;
  • отворете „Команден ред“ като администратор и изпълнете командата sfc / scannow;
  • проверете регистъра за грешки.
0xC000021A. Внезапно спиране на важен процес. Инсталирайте пакета за корекции KB969028 (изтеглете от официалния сайт Microsoft).
  • 0xC1900101 – 0x20004;
  • 0xC1900101 – 0x2000B;
  • 0xC1900101 – 0x2000C;
  • 0xC1900101 – 0x20017;
  • 0xC1900101 – 0x30018;
  • 0xC1900101 – 0x3000D;
  • 0xC1900101 – 0x4000D;
  • 0xC1900101 – 0x40017.
Връщане към предишна версия на системата поради една от следните причини:
  • конфликт с шофьори;
  • конфликт с един от компонентите;
  • конфликт с едно от свързаните устройства;
  • хардуерът не поддържа новата версия на системата.
  • уверете се, че компютърът ви отговаря на минималните изисквания Windows 10;
  • изключете Wi-Fi модула (лаптопи Samsung);
  • изключете всички устройства, които можете (принтер, смартфон и т.н.);
  • ако използвате мишка или клавиатура със собствен драйвер, заменете ги временно с по-прости;
  • актуализирайте драйверите си;
  • премахнете всички драйвери, които са инсталирани ръчно;
  • актуализация B IOS.

Трудни решения

Някои от методите, изброени в таблицата, са сложни. Нека разгледаме онези, с които могат да възникнат трудности.

Повторно свързване на проблемния компонент

За да изключите, например, Wi-Fi модул, изобщо не е необходимо да отваряте компютъра. Почти всеки компонент може да бъде свързан отново чрез „Task Manager“.

  1. Щракнете с десния бутон върху менюто “Старт” и изберете Диспечер на устройства. Той може да бъде намерен и чрез търсене или в „Контролен панел“. „Диспечер на устройства“ в контекстното меню „Старт“

    Щракнете с десния бутон върху менюто “Старт” и изберете Device Manager

  2. Щракнете с десния бутон върху проблемния компонент и изберете „Деактивиране на устройството“. Деактивирайте елемента на устройството в контекстното меню на устройството

    Изключете проблемния компонент

  3. Включете устройството отново по същия начин. Елементът „Активиране на устройство“ в контекстното меню на устройството

    Включете проблемния компонент

Изчистване на списъци с планирани задачи и стартиране

Ако нежелан процес е включен в стартовия списък, неговото присъствие може да е еквивалентно на наличието на вирус на вашия компютър. Планирана задача за стартиране на този процес може да има подобен ефект.

Редовните инструменти Windows 10 може да са безполезни. По-добре да използвате CCleaner веднага.

  1. Изтеглете, инсталирайте и стартирайте CCleaner.
  2. Отворете раздела „Инструменти“ и подраздела „Стартиране“. Подразделът „Стартиране“ в раздела „Инструменти“ на CCleaner

    Отворете раздела „Инструменти“ и подраздела „Стартиране“

  3. Изберете всички процеси в списъка (Ctrl + A) и ги деактивирайте. Изчистване на стартовия списък в CCleaner

    Маркирайте всички процеси в списъка и ги деактивирайте

  4. Отидете в раздела „Планирани задачи“ и ги анулирайте по същия начин. След това рестартирайте компютъра. Изчистване на списъка с планирани задачи в CCleaner

    Изберете всички задачи в списъка и ги анулирайте

Видео: Как да деактивирам приложенията за автоматично стартиране с помощта на CCleaner

Деактивирайте защитната стена

Защитна стена Windows – Вградена защита на системата. Това не е антивирус, но може да попречи на някои процеси да имат достъп до Интернет или да ограничи достъпа до важни файлове. Понякога защитната стена допуска грешки, в резултат на което един от системните процеси може да бъде ограничен.

  1. Отворете „Контролен панел“, отидете в категорията „Система и сигурност“ и отворете „Защитна стена Windows“. Категория „Защитна стена Windows“ под Система и сигурност

    Отворете „Защитна стена Windows“

  2. В лявата част на прозореца щракнете върху надписа „Активиране и деактивиране …“. Включете / изключете защитната стена Windows

    Кликнете върху надписа „Включване и изключване …“

  3. Поставете отметка в двете полета „Деактивиране …“ и щракнете върху „OK“. Деактивиране на защитната стена Windows

    Поставете отметка в двете полета „Деактивиране …“ и щракнете върху „OK“

Видео: как да деактивирам защитната стена в Windows 10

Рестартиране на „Център за актуализация“

В резултат на работата на Центъра за актуализация могат да възникнат критични грешки, които ще попречат на основните процеси на тази услуга. Рестартирането на системата не винаги помага за решаването на такъв проблем; ще бъде по-надеждно да рестартирате самия „Център за актуализация“.

  1. Натиснете клавишната комбинация Win + R, за да отворите прозореца Run, напишете services.msc и натиснете Enter. Отидете в списъка с услуги през прозореца Изпълнение

    В прозореца Изпълнение въведете командата за извикване на услуги и натиснете Enter

  2. Превъртете надолу по списъка и отворете услугата „Център за актуализации Windows“. „Център за актуализации Windows“ в прозореца на услугите

    Намерете и отворете услугата „Център за актуализации Windows“

  3. Щракнете върху бутона „Стоп“ и потвърдете промените. Не е необходимо да променяте типа на стартиране. Все още не затваряйте прозореца на услугите. Спиране на услугата „Център за актуализации Windows“

    Спрете услугата „Център за актуализации Windows“

  4. Отворете „Explorer“, следвайте пътя C: \ Windows \ SoftwareDistribution \ DataStore и изтрийте цялото съдържание на папката DataStore. Почистете папка C: \ Windows \ SoftwareDistribution \ DataStore

    Изтрийте съдържанието на папката C: \ Windows \ SoftwareDistribution \ DataStore

  5. Върнете се в услугата 'Център за актуализации Windows' и я стартирайте. Стартиране на услугата „Център за актуализации Windows“

    Стартирайте услугата „Център за актуализации Windows“

Дефрагментиране

По време на работата на твърдия диск на него могат да се появят лоши сектори. Когато системата се опита да прочете информация от такъв сектор, процесът може да се проточи и да замръзне.

Дефрагментирането преразпределя дисковите файлове, за да осигури непрекъсната последователност от клъстери. Може да продължи един час или повече.

Дефрагментирането на твърдия ви диск включва търсене на такива сектори и забрана за тяхното използване:

  1. Отворете „Explorer“, щракнете с десния бутон върху едно от устройствата и изберете „Properties“. Елемент 'Properties' в контекстното меню на C устройството

    Щракнете с десния бутон върху едно от устройствата и изберете 'Properties'

  2. Отидете в раздела „Инструменти“ и щракнете върху бутона „Оптимизиране“. Бутон за оптимизиране в раздела Инструменти

    Отидете в раздела „Инструменти“ и щракнете върху бутона „Оптимизиране“

  3. Изберете едно от устройствата и щракнете върху „Оптимизиране“. Когато приключите, оптимизирайте останалите устройства. Бутон за оптимизиране в прозореца за оптимизиране на диска

    Оптимизирайте всички дискове на свой ред

Видео: Как да дефрагментираме Windows 10

Проверка на системния регистър

Регистърът е йерархична база данни, която съдържа всички настройки, предварителни настройки, информация за всички инсталирани програми и системни процеси. Грешка в системния регистър може да има най-различни последици: от неотстраним пряк път до повреда на ключови услуги и пълен срив на системата.

  1. Изтеглете, инсталирайте и стартирайте CCleaner.
  2. Отворете секцията „Регистър“ и потърсете проблеми. Намиране на грешки в системния регистър в CCleaner

    Отворете раздела „Регистър“ и потърсете проблеми

  3. Щракнете върху „Fix Selected…“. Списък на грешките в системния регистър в CCleaner

    Щракнете върху „Fix Selected …“

  4. Запазете резервни копия на параметрите, които променяте. След първото рестартиране на компютъра можете да ги изтриете. Архивиране на системния регистър в CCleaner

    Запазете резервни копия на модифицираните параметри

  5. Щракнете върху Fix Marked. Коригиране на грешки в системния регистър в CCleaner

    Щракнете върху „Fix Selected“

Видео: Как ръчно да почистите системния регистър с CCleaner

Алтернативни методи за актуализация

Поради различни обстоятелства актуализирането Windows 10 по обичайния начин може да не е възможно. Сред методите, които могат да помогнат в такива случаи, могат да бъдат разграничени два:

  • актуализация без интернет връзка. На официалния уебсайт Microsoft намерете директорията „Център за актуализации“, намерете необходимата актуализация в директорията, изтеглете я и я стартирайте като нормално приложение (не забравяйте да изключите интернет преди стартиране); Изтегляне на актуализация Windows 10 от каталога за актуализации Microsoft

    Намерете необходимата актуализация в каталога, изтеглете я и я стартирайте като нормално приложение

  • принудителна автоматична актуализация. Отворете командния ред като администратор, въведете wuauclt.exe / updatenow и натиснете Enter. Стартиране на принудителни автоматични актуализации Windows 10 чрез „Команден ред“

    Отворете „Команден ред“ като администратор, въведете wuauclt.exe / updatenow команда и натиснете Enter

DNS проверка

Проблемът със свързването към сървъра Microsoft не винаги се причинява от интернет връзка. Понякога грешката се крие в полетите на DNS настройките.

  1. Щракнете с десния бутон върху иконата за интернет връзка (близо до часовника) и изберете „Контролен център …“. Отидете в „Център за мрежи и споделяне“

    Щракнете с десния бутон върху иконата за интернет връзка и изберете „Контролен център …“

  2. В лявата част на прозореца, който се отваря, щракнете върху надписа „Промяна на настройките на адаптера“. Променете бутона за настройки на адаптера в прозореца Network and Sharing Center

    Кликнете върху надписа „Промяна на настройките на адаптера“

  3. Щракнете с десния бутон върху активната връзка и отидете на нейните свойства. Елементът

    Щракнете с десния бутон върху активната връзка и отидете на нейните свойства

  4. Уверете се, че е маркирана „IP версия 4 (TCP / IPv4)“, изберете я и кликнете върху „Свойства“. „Свойства“ на елемента „IP версия 4“

    Уверете се, че е маркирана „IP версия 4 (TCP / IPv4)“, изберете я и щракнете върху „Properties“

  5. Изберете „Получаване на адреса на DNS сървъра автоматично“ и щракнете върху „OK“. Активиране на автоматично получаване на адреса на DNS сървъра

    Изберете „Получаване на адреса на DNS сървъра автоматично“ и щракнете върху „OK“

Активиране на акаунт „Администратор“

„Администраторски“ акаунт и акаунт с администраторски права са различни неща. На компютъра има само един „администратор“ и той има повече възможности от акаунт с администраторски права. Акаунтът “Администратор” е деактивиран по подразбиране.

  1. Отворете менюто “Старт”, напишете lusrmgr.msc и натиснете Enter. Помощната програма lusrmgr в стартовото меню

    Отворете менюто “Старт”, напишете lusrmgr и натиснете Enter

  2. Изберете групата „Потребители“ и отворете акаунта „Администратор“. Акаунт „Администратор“ в групата „Потребители“

    Отворете акаунта „Администратор“

  3. Махнете отметката от квадратчето до „Деактивиране на акаунта“ и кликнете върху „OK“. Елементът „Деактивиране на акаунт“ в прозореца „Свойства: Администратор“

    Премахнете отметката от квадратчето „Деактивиране на акаунта“ и кликнете върху „OK“

Видео: как да активирам акаунта “Администратор” в Windows 10

Update stuck Windows 10 е често събитие, но този проблем се решава съвсем просто. Не всички случаи са еднозначни, но в краен случай всичко може да бъде поправено, като просто премахнете актуализациите.

Оценете тази статия
Информационен портал NTN24enlaweb.com - Оценки и прегледи на стоки.
Добавете коментар