Досадни грешки при актуализиране Windows 10 и ефективни начини за отстраняването им

Процедурата за инсталиране на системни актуализации в Windows 10 може да се провали, което ще доведе до факта, че процесът замръзва или прекратява. Понякога, заедно с преждевременния край на операцията, се появява и грешка, която може да бъде отстранена, като се фокусира върху нейния уникален номер. Ако не можете да се справите с проблема по този начин, тогава можете да използвате стандартните инструкции.

Съдържание

• Какво да направите, ако актуализацията заседне
  • Премахване на празни акаунти
  • Инсталиране на актуализации от медии на трети страни
    • Видео: създаване на стартираща USB флашка за актуализиране Windows
• Какво да направите, ако актуализацията е прекъсната
  • Възстановяване на Центъра за актуализация
  • Алтернативна актуализация
• Премахване на грешки с кодове
  • Код 0x800705b4
    • Настройка на интернет връзка
    • Проверка на водача
    • Промяна на настройките на Центъра за актуализация
  • Код 0x80248007
    • Отстраняване на неизправности с програма на трета страна
  • Код 0x80070422
  • Код 0x800706d9
  • Код 0x80070570
  • Код 0x8007001f
  • Код 0x8007000d, 0x80004005
  • Код 0x8007045b
  • Код 80240fff
  • Код 0xc1900204
  • Код 0x80070017
  • Код 0x80070643
• Какво да направите, ако грешката продължи или се появи грешка с различен код
  • Видео: Отстраняване на грешки при надстройка Windows 10

Какво да направите, ако актуализацията заседне

Актуализация на определен етап от инсталацията може да се натъкне на грешка, която ще прекъсне процеса. Компютърът ще се рестартира и не напълно инсталираните файлове ще бъдат върнати обратно. Ако автоматичната актуализация на системата не е деактивирана на устройството, процесът ще започне отначало, но грешката ще се появи отново по същата причина като първия път. Компютърът ще прекъсне процеса, рестартира се и след това ще продължи да се актуализира отново.

Актуализацията Windows 10 може да замръзне и да продължи безкрайно

Също така може да възникне безкрайна актуализация, без да влезете. Компютърът ще се рестартира, като ви попречи да влезете в акаунта си и да предприемете каквито и да е действия със системните настройки.

По-долу има два метода, които ще помогнат за решаването на проблема: първият е за тези, които имат възможност да влязат, вторият е за тези, които рестартират компютъра, без да влязат.

Премахване на празни акаунти

Процесът на актуализация може да стане безкраен, ако системните файлове съдържат акаунти, които са останали от предишните версии на операционната система или са били изтрити неправилно. Можете да се отървете от тях, като изпълните следните стъпки:

1. В прозореца Run, който се стартира чрез натискане на клавишите Win + R, напишете командата regedit.

   Изпълнете командата regedit

2. С помощта на бутоните „Редактор на системния регистър“ отидете до пътя: „HKEY_LOCAL_MACHINE“ – „СОФТУЕР“ – „Microsoft“ – „Windows NT“ – „CurrentVersion“ – „ProfileList“. В папката „ProfileList“ намерете всички неизползвани акаунти и ги изтрийте. Препоръчително е първо да експортирате променената папка от системния регистър, така че в случай на неправилно изтриване, да е възможно да върнете всичко на мястото си.

   Премахнете ненужните акаунти от папката „ProfileList“

3. След деинсталиране рестартирайте компютъра, като по този начин проверите инсталирането на актуализации. Ако горните стъпки не помогнаха, преминете към следващия метод.

   Рестартирайте компютъра си

Инсталиране на актуализации от медии на трети страни

Този метод е подходящ за тези, които нямат достъп до системата, и тези, които не са помогнали при изтриването на празни акаунти. Ще ви трябва друг работен компютър с достъп до Интернет и USB памет с поне 4 GB.

Инсталирането на актуализации с помощта на носител на трети страни е създаването на инсталационния носител с най-новата версия Windows 10. Ще бъдат получени актуализации с помощта на този носител. Потребителските данни няма да бъдат засегнати.

1. Ако сте надстроили до Windows 10 с помощта на ръчно написано флаш устройство или диск, стъпките по-долу ще ви бъдат познати. Преди да започнете да записвате изображението, трябва да намерите USB флаш устройство, което има поне 4 GB памет и е форматирано в FAT. Поставете го в компютърен порт с достъп до Интернет, отидете на „Explorer“, щракнете с десния бутон върху него и изберете функцията „Форматиране“. В елемента „Файлова система“ въведете „FAT32“. Наложително е да извършите тези манипулации, дори ако флаш устройството е празно и е форматирано по-рано, в противен случай това ще доведе до допълнителни проблеми по време на актуализацията.

   Форматирайте флаш устройството на FAT32

2. На същия компютър отворете сайта Microsoft, намерете страницата за изтегляне Windows 10 и изтеглете инсталатора.

   Изтеглете инсталатора Windows 10

3. Отворете изтегления файл и преминете през първите стъпки с приемането на лицензионното споразумение и останалите първоначални настройки. Моля, обърнете внимание, че на стъпката с избора на битност и версия Windows 10 трябва да посочите точно системните параметри, които се използват на компютъра със заседналата актуализация.

   Изберете версията Windows 10, която искате да запишете на USB флаш устройството

4. Когато програмата попита какво искате да направите, изберете опцията, която ви позволява да създадете носител за инсталиране на системата на друго устройство, и завършете процедурата за създаване на инсталационна флашка.

   Посочете, че искате да създадете USB флаш устройство

5. Прехвърлете USB флаш устройството на компютъра, който искате да актуализирате ръчно. В този момент трябва да е изключен. Включете компютъра, влезте в B IOS (натиснете F2 или Del по време на включване) и пренаредете устройствата в менюто Boot, така че вашата флашка да е на първо място в списъка. Ако нямате B IOS, но новата му версия – UEFI – първото място трябва да заеме името на USB стика с UEFI префикс.

   Поставете USB флаш устройството на първо място в списъка с устройства

6. Запазете променените настройки и излезте от B IOS. Устройството ще продължи да се включва, след което ще започне инсталирането на системата. Преминете през първите стъпки и когато програмата ви помоли да изберете действие, посочете, че искате да актуализирате този компютър. Изчакайте, докато актуализациите бъдат инсталирани, вашите файлове няма да бъдат засегнати от процедурата.

   Посочете, че искате да актуализирате Windows

Видео: създаване на стартираща USB флашка за актуализиране Windows

Какво да направите, ако актуализацията е прекъсната

Процесът на актуализация може да приключи преждевременно на един от етапите: докато проверявате файлове, получавате актуализации или ги инсталирате. Често има случаи, когато процедурата се прекъсва с определен процент: 30%, 99%, 42% и т.н.

Първо, имайте предвид, че нормалната продължителност на инсталацията на актуализация е до 12 часа. Времето зависи от тежестта на актуализацията и производителността на компютъра. Така че може да си струва да изчакате малко и след това да опитате да разрешите проблема.

На второ място, ако е минало повече от определеното време, причините за неуспешната инсталация могат да бъдат както следва:

• допълнителни устройства са свързани към компютъра. Изключете от него всичко, което можете: слушалки, флашки, дискове, USB адаптери и др .;
• антивирус на трета страна предотвратява актуализацията. Премахнете го по време на процедурата и след това го инсталирайте отново или го заменете с нов;
• актуализациите идват на компютъра в неправилна форма или с грешки. Това е възможно, ако Центърът за актуализации е повреден или интернет връзката е нестабилна. Проверете вашата интернет връзка, ако сте сигурни в нея, след това използвайте следните инструкции, за да възстановите „Центъра за актуализация“.

Възстановяване на Центъра за актуализация

Има вероятност „Центърът за актуализация“ да е бил повреден от вируси или действия на потребителя. За да го възстановите, просто трябва да рестартирате и почистите свързаните с него процеси. Но преди да направите това, трябва да премахнете вече изтеглените актуализации, тъй като те могат да бъдат повредени.

1. Отворете File Explorer и отидете до системния дял на устройството.

   Отворете „File Explorer“

2. Отидете по пътя: 'Windows' – 'SoftwareDistribution' – 'Изтегляне'. В папката дестинация изтрийте цялото й съдържание. Изтрийте всички подпапки и файлове, но не е нужно да изтривате самата папка.

   Изпразнете папката „Изтегляне“

Сега можете да продължите да възстановявате „Центъра за актуализация“:

1. Отворете всеки текстов редактор, като Word или Notepad.
2. Поставете кода в него:
   • @ECHO OFF echo Sbros Windows Актуализиране на ехото. ПАУЗА ехо. attrib -h -r -s% windir% \ system32 \ catroot2 attrib -h -r -s% windir% \ system32 \ catroot2 \. net stop wuauserv net stop CryptSvc net stop BITS ren% windir% \ system32 \ catroot2 catroot2.old ren% windir% \ SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren '% ALLUSERSPROFILE% \ application data \ Microsoft \ Network \ downloader' downloader.old net Start BITS net start CryptSvc net start wuauserv echo. ехо Готово ехо. ПАУЗА.
3. Запазете получения файл навсякъде във формат bat.

   Запазете файла във формат bat

4. Стартирайте записания файл с администраторски права.

   Отворете записания файл като администратор

5. “Командният ред” ще се разшири, което ще изпълни всички команди автоматично. След приключване на процедурата, „Центърът за актуализация“ ще бъде възстановен. Опитайте да рестартирате процеса на актуализация и проверете дали е стабилен.

   Настройките на Центъра за актуализации се нулират автоматично

Алтернативна актуализация

Ако актуализациите от „Центъра за актуализации“ се изтеглят и инсталират неправилно, тогава можете да използвате други методи за получаване на нови версии на системата.

1. Използвайте опцията от раздела „Инсталиране на актуализации от медии на трети страни“.
2. Изтеглете програмата от Microsoft, достъпът до който се намира на същата страница, където можете да изтеглите инструмента за инсталиране Windows. Връзката за изтегляне се появява, ако сте влезли в сайта от компютър, на който той вече е инсталиран Windows 10.

   Изтеглете актуализациите на програмата Windows 10

3. След като стартирате програмата, щракнете върху бутона Актуализиране сега.

   Кликнете върху бутона „Актуализиране сега“

4. Актуализациите могат да се изтеглят отделно от същия сайт Microsoft. Препоръчително е да изтеглите актуализации за годишнини, тъй като това са по-стабилни компилации.

   Изтеглете необходимите актуализации от уебсайта Microsoft отделно

След успешно инсталиране на актуализации е по-добре да деактивирате автоматичното актуализиране на системата, в противен случай проблемът с тяхната инсталация може да се повтори. Не се препоръчва да изоставяте напълно новите версии, но ако изтеглянето им чрез „Център за актуализация“ води до грешки, тогава е по-добре да използвате не този метод, а който и да е от описаните по-горе методи.

Премахване на грешки с кодове

Ако процесът е прекъснат и на екрана се появи грешка с някакъв код, тогава трябва да се съсредоточите върху този номер и да потърсите решение специално за него. Всички възможни грешки, причини за появата им и начини за тяхното отстраняване са изброени по-долу.

Код 0x800705b4

Тази грешка се появява в следните случаи:

• интернет връзката е била прекъсната по време на изтеглянето на актуализации или DNS услугата, която е частично отговорна за свързването към мрежата, не е работила правилно;
• драйверите за графичния адаптер не са актуализирани или инсталирани;
• Центърът за актуализации трябва да се рестартира и настройките да се променят.

Настройка на интернет връзка

1. Проверете с браузър или друго приложение колко добре работи Интернет. Трябва да има стабилна скорост. Ако връзката е нестабилна, решете проблема с модема, кабела или интернет доставчика. Също така си струва да проверите дали настройките на IPv4 са правилни. За да направите това, в прозореца „Изпълнение“, който се отваря с помощта на клавишите Win + R, напишете командата ncpa.cpl.

   Изпълнете командата ncpa.cpl

2. Разширете свойствата на вашия мрежов адаптер и отидете до настройките на IPv4. В тях посочете, че IP адресът се присвоява автоматично. За предпочитания и алтернативен DNS сървър въведете адресите съответно 8.8.8.8 и 8.8.4.4.

   Задайте автоматично търсене на IP и параметри на DNS сървър

3. Запазете променените настройки и повторете процеса на изтегляне на актуализацията.

Проверка на водача

1. Отворете „Диспечер на устройства“.

   Стартирайте „Диспечер на устройства“

2. Намерете мрежовия адаптер в него, щракнете с десния бутон върху него и изберете функцията „Актуализиране на драйверите“.

   За да актуализирате драйверите за мрежовата карта, трябва да щракнете с десния бутон върху мрежовия адаптер и да изберете „Актуализиране на драйверите“

3. Опитайте автоматични актуализации. Ако не помогне, намерете ръчно необходимите драйвери, изтеглете ги и ги инсталирайте. Изтегляйте драйвери само от официалния уебсайт на компанията, издала вашия адаптер.

   Намерете ръчно драйверите, които искате, изтеглете и инсталирайте

Промяна на настройките на Центъра за актуализация

1. Отидете в настройките на Центъра за актуализация, които се намират в програмата Настройки, в раздела Актуализация и защита, за повече информация.

   Кликнете върху бутона „Разширени настройки“

2. Деактивирайте изтеглянията на несистемни актуализации на продукти, рестартирайте устройството и стартирайте актуализацията.

   Деактивирайте получаването на актуализации за други компоненти Windows

3. Ако предишните промени не са коригирали грешката, стартирайте „Командния ред“, като използвате администраторски права и изпълнете следните команди в него:
   • net stop wuauserv – излиза от Центъра за актуализация;
   • regsvr32% WinDir% \ System32 \ wups2.dll – почиства и пресъздава своята библиотека;
   • net start wuauserv – връща го в работно състояние.

     Изпълнете командите за почистване на библиотеките на Центъра за актуализация

4. Рестартирайте отново устройството и актуализирайте.

Код 0x80248007

Тази грешка възниква поради проблеми с Центъра за актуализация, които могат да бъдат разрешени чрез рестартиране на услугата и изчистване на кеша:

1. Отворете приложението Services.

   Отворете приложението Services

2. Спрете услугата, отговорна за Центъра за актуализация.

   Спрете услугата „Център за актуализации Windows“

3. Стартирайте 'Explorer' и го използвайте за навигация по пътя: 'Локален диск (C :)' – 'Windows' – 'SoftwareDistribution'. В последната папка изчистете съдържанието на две подпапки: „Изтегляне“ и „DataStore“. Моля, обърнете внимание, че не можете да изтриете самите подпапки, трябва само да изтриете папките и файловете, намиращи се в тях.

   Изчистете съдържанието на подпапките „Изтегляне“ и „DataStore“

4. Върнете се към списъка с услуги и стартирайте „Център за актуализация“, след това отидете до него и опитайте да актуализирате отново.

   Включете услугата Update Center

Отстраняване на неизправности с програма на трета страна

Компанията Microsoft разпространява специални програми за автоматично премахване на грешки, свързани със стандартни процеси и приложения Windows. Програмите се наричат ​​Easy Fix и работят поотделно за всеки тип системни проблеми.

1. Отидете на официалния сайт Microsoft с програмите Easy Fix и потърсете „Отстраняване на грешки в Центъра за актуализация Windows“.

   Изтеглете програмата „Отстраняване на грешки в центъра за актуализация Windows“

2. След като стартирате изтеглената програма с права на администратор, следвайте инструкциите на екрана. След края на диагностиката всички намерени грешки ще бъдат премахнати.

   Използвайте програмата Easy Fix за отстраняване на проблеми

Код 0x80070422

Грешката се появява поради факта, че „Центърът за актуализация“ не работи. За да го активирате, отворете програмата „Услуги“, намерете услугата „Център за актуализация Windows“ в общия списък и я отворете, като щракнете двукратно върху левия бутон на мишката. В прозореца, който се отваря, щракнете върху бутона „Старт“ и в типа стартиране задайте параметъра „Автоматично“, така че когато компютърът се рестартира, да не се налага да стартирате услугата отново.

Стартирайте услугата и задайте типа стартиране на „Автоматично“

Код 0x800706d9

За да се отървете от тази грешка, просто активирайте вградената „Защитна стена Windows“. Стартирайте приложението „Услуги“, намерете услугата „Защитна стена Windows“ в общия списък и отворете нейните свойства. Кликнете върху бутона „Старт“ и задайте типа на стартиране на „Автоматично“, така че когато рестартирате компютъра си, да не се налага да го включвате отново ръчно.

Стартирайте услугата „Защитна стена Windows“

Код 0x80070570

Тази грешка може да възникне поради неправилна работа на твърдия диск, носителя, от който са инсталирани актуализации, или RAM. Всеки от компонентите трябва да бъде проверен поотделно, препоръчително е да замените или презапишете инсталационния носител и да сканирате твърдия диск през „Командния ред“, като изпълните командата chkdsk c: / r в него.

Сканирайте твърдия си диск с chkdsk c: / r

Код 0x8007001f

Можете да видите такава грешка, ако инсталираните драйвери, получени чрез Центъра за актуализация, са предназначени само за предишни версии на операционната система. Това се случва, когато потребителят е преминал към нова операционна система и компанията, която използва, не е пуснала необходимите драйвери. В този случай се препоръчва да отидете на уебсайта на компанията и да проверите наличността им ръчно.

Код 0x8007000d, 0x80004005

Тези грешки са причинени от проблеми с Центъра за актуализация. Поради неправилната си работа, той не изтегля актуализациите правилно, те се развалят. За да се отървете от този проблем, можете да поправите Центъра за актуализация, като следвате инструкциите по-горе от Възстановяване на центъра за актуализация, Конфигуриране на Центъра за актуализация и Отстраняване на неизправности с програма на трета страна. Вторият вариант – не можете да използвате „Център за актуализация“, вместо да актуализирате компютъра си, използвайки методите, дадени в горните инструкции „Инсталиране на актуализации от носители на трети страни“ и „Алтернативна актуализация“.

Код 0x8007045b

Тази грешка може да бъде отстранена чрез изпълнение на две команди на свой ред в „Командния ред“, стартиран с администраторски права:

• DISM.exe / Online / Cleanup-image / Scanhealth;
• DISM.exe / Online / Cleanup-image / Restorehealth.

  Изпълнете командите DISM.exe / Online / Cleanup-image / Scanhealth и DISM.exe / Online / Cleanup-image / Restorehealth

Също така си струва да проверите дали в регистъра има допълнителни акаунти – тази опция е описана в раздела „Изтриване на празни акаунти“.

Код 80240fff

Проверете компютъра си за вируси. От „Команден ред“ стартирайте автоматично сканиране на системни файлове за грешки, като използвате командата sfc / scannow. Ако се открият грешки, но системата не може да ги разреши, изпълнете командите, описани в инструкциите за код за грешка 0x8007045b.

Изпълнете командата sfc / scannow

Код 0xc1900204

Можете да се отървете от тази грешка, като почистите системния диск. Това може да се направи със стандартни средства:

1. Докато сте в Explorer, отворете свойствата на системното устройство.

   Отворете свойствата на диска

2. Кликнете върху бутона „Почистване на диска“.

   Кликнете върху бутона „Почистване на диска“

3. Продължете да почиствате системните файлове.

   Кликнете върху бутона „Почистване на системните файлове“

4. Поставете отметки в всички квадратчета. Моля, обърнете внимание, че в този случай някои данни могат да бъдат загубени: запазени пароли, кешове на браузъри и други приложения, предишни версии на сборката Windows, съхранени за евентуално възстановяване на системата, и точки за възстановяване. Препоръчително е да запазите цялата важна информация от компютъра си на носител на трети страни, за да не я загубите в случай на повреда.

   Премахване на всички системни файлове

Код 0x80070017

За да премахнете тази грешка, трябва да стартирате „Командния ред“ като администратор и да напишете в нея следните команди една по една:

• net stop wuauserv;
• CD% systemroot% \ SoftwareDistribution;
• Ren Изтегляне Download.old;
• net start wuauserv.

Центърът за актуализации ще се рестартира и ще възстанови настройките по подразбиране.

Код 0x80070643

Когато се появи тази грешка, се препоръчва да нулирате настройките на Центъра за актуализация, като изпълните последователно следните команди:

• net stop wuauserv;
• net stop cryptSvc;
• нетни стоп битове;
• net stop msiserver;
• bg C: \ Windows \ SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old;
• ren C: \ Windows \ System32 \ catroot2 Catroot2.old;
• net start wuauserv;
• net start cryptSvc;
• нетни начални бита;
• net start msiserver.

  Изпълнете последователно всички команди за почистване на „Центъра за актуализация“

По време на изпълнението на горните програми някои услуги се спират, някои папки се почистват и преименуват и след това стартират преди това деактивирани услуги.

Какво да направите, ако грешката продължи или се появи грешка с различен код

Ако не откриете грешка с необходимия код сред горните инструкции или предложените по-горе опции не помогнаха да се отстрани грешката, използвайте следните универсални методи:

1. Първото нещо, което трябва да направите, е да нулирате настройките на Центъра за актуализация. Как да направите това е описано в параграфите „Код 0x80070017“, „Възстановяване на Центъра за актуализация“, „Конфигуриране на Центъра за актуализация“, „Отстраняване на неизправности с помощта на програма на трета страна“, „Код 0x8007045b“ и „Код 0x80248007“.
2. Следващата стъпка е да сканирате твърдия диск, той е описан в параграфите „Код 0x80240fff“ и „Код 0x80070570“.
3. Ако актуализирате от носител на трета страна, заменете използваното изображение, програмата за заснемане на изображението и, ако тези промени не помогнат, самия носител.
4. Ако използвате стандартния метод за инсталиране на актуализации чрез „Център за актуализации“ и той не работи, използвайте другите опции за получаване на актуализации, описани в параграфите „Инсталиране на актуализации от носители на трети страни“ и „Алтернативна актуализация“.
5. Последната опция, която трябва да се използва само ако сте сигурни, че предишните методи са безполезни, е да върнете системата обратно до точка за възстановяване. Ако не е там или е актуализиран след проблеми с инсталирането на актуализации, след това рестартирайте до стандартни настройки или по-добре преинсталирайте системата.
6. Ако преинсталирането не помогне, проблемът се крие в компютърните компоненти, най-вероятно в твърдия диск, въпреки че други опции не могат да бъдат изключени. Преди да подмените части, опитайте да ги свържете отново, да почистите портовете и да проверите как те ще взаимодействат с другия компютър.

Видео: Отстраняване на грешки при надстройка Windows 10

Инсталирането на актуализации може да се превърне в безкраен процес или да бъде прекъснато с грешка. Можете да отстраните проблема сами, като конфигурирате Центъра за актуализация, изтеглите актуализации по друг начин, върнете системата назад или, в краен случай, заменете компонентите на компютъра.