Добър ден.
Външните твърди дискове (HDD) стават все по-популярни от ден на ден, понякога изглежда, че много скоро те ще бъдат по-популярни от флашките. И това не е изненадващо, защото съвременните модели са някаква кутия, с размерите на мобилен телефон и съдържат 1-2 TB информация!
Много потребители са изправени пред факта, че компютърът не вижда външния твърд диск. Най-често това се случва веднага след закупуване на ново устройство. Нека се опитаме да разберем по ред, какво има тук …
Ако новият външен HDD не се вижда
Ново тук означава дискът, който сте свързали за първи път с вашия компютър (лаптоп).
1) Първото нещо, което правите, е да отидете на компютърно управление.
За да направите това, отидете в контролния панел, след това в настройките на системата и сигурността -> администрация -> управление на компютъра. Вижте екранни снимки по-долу.
2) Обърнете внимание на колоната вляво. Разполага с меню – управление на диска. Да продължим.
Всички устройства (включително външни), свързани към системата, трябва да се показват пред вас. Много често компютърът не вижда свързания външен твърд диск поради неправилно задаване на буквата на устройството. След това трябва да го промените!
За да направите това, щракнете с десния бутон върху външното устройство и изберете „промяна на буквата на устройството …“. След това задайте този, който все още не е във вашата операционна система.
3) Ако дискът е нов и сте го свързали за първи път с компютъра, той може да не бъде форматиран! Следователно няма да се появи на „моя компютър“.
Ако случаят е такъв, тогава не можете да промените буквата (просто няма да имате такова меню). Трябва само да щракнете с десния бутон върху външното устройство и да изберете „създаване на прост обем …“.
Внимание! Всички данни на диска (HDD) ще бъдат изтрити по време на този процес! Бъди внимателен.
4) Липса на драйвери … (Актуализация от 05.05.2015)
Ако външният твърд диск е нов и не го виждате нито в „моя компютър“, нито в „управление на диска“, но работи на други устройства (например телевизор или друг лаптоп го вижда и открива), тогава 99% от проблемите са свързани с ОС Windows и драйвери.
Въпреки факта, че съвременните ОС Windows 7, 8 са доста „умни“ и когато се намери ново устройство, те автоматично търсят драйвер за него – това не винаги се случва … Факт е, че версиите на ОС Windows 7, 8 (включително всички видове сглобки от „майстори“) огромен брой и никой не отменя различни грешки. Ето защо не препоръчвам да изключите тази опция веднага …
В този случай препоръчвам да направите следното:
1. Проверете USB порта, ако работи. Например свържете телефон или камера, дори само обикновена USB флашка. Ако устройството работи, тогава USB портът няма нищо общо с него …
2. Отидете в Device Manager (B Windows 7 / 8: Control Panel / System и Security / Device Manager) и погледнете двата раздела: други устройства и дискови устройства.
Windows 7: Диспечерът на устройства съобщава, че в системата няма драйвери за устройството „My Passport ULTRA WD“.
Екранната снимка по-горе показва, че ОС Windows няма драйвери за външния твърд диск, така че компютърът не го вижда. Обикновено, Windows 7 8, когато свързва ново устройство, той автоматично инсталира драйвер за него. Ако това не ви се е случило, има три възможности за действие:
а) Щракнете върху командата „Актуализиране на конфигурацията на хардуера“ в диспечера на устройствата. Това обикновено е последвано от автоматична инсталация на драйверите.
б) Търсете драйвери, използвайки специални. програми: https://pcpro100.info/obnovleniya-drayverov/;
в) Преинсталирайте Windows (за инсталация изберете „чиста“ лицензирана система, без никакви възли).
Windows 7 – диспечер на устройства: драйверите за външен твърд диск Samsung M3 Portable са инсталирани правилно.
Ако не виждате стария си външен твърд диск
Старият тук се отнася до твърд диск, който преди е работил на вашия компютър и след това е спрял.
1. Първо отидете в менюто за управление на диска (вижте по-горе) и променете буквата на устройството. Това определено си струва да се направи, ако сте създали нови дялове на вашия твърд диск.
2. Второ, проверете външния HDD за вируси. Много вируси деактивират възможността да виждат дискове или да ги блокират (безплатни антивируси).
3. Отидете в Device Manager и вижте дали устройствата са разпознати правилно. Не трябва да има жълти удивителни знаци (или червени), които сигнализират за грешки. Също така се препоръчва да преинсталирате драйверите на USB контролера.
4. Понякога преинсталирането на OS помага Windows. Както и да е, първо проверете твърдия диск на друг компютър / лаптоп / нетбук и след това опитайте да преинсталирате.
Също така е полезно да се опитате да почистите компютъра от ненужни нежелани файлове и да оптимизирате системния регистър и програми (ето статия с всички помощни програми: https://pcpro100.info/luchshie-programmyi-dlya-ochistki-kompyutera-ot-musora/. Използвайте няколко … ).
5. Опитайте да свържете външния HDD към различен USB порт. Случвало се е, че по неизвестна причина, след свързване към друг порт, дискът е работил добре, сякаш нищо не се е случило. Забелязах това няколко пъти на лаптопи Acer.
6. Проверете кабелите.
Един път външният хард не работеше поради факта, че кабелът беше повреден. От самото начало не забелязах това и убих 5-10 минути в търсене на причината …
